Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Amazon-Shop mit dem Namen das dokuteam NordWest GmbH (im Folgenden „Shop“) unter der URL
betrieben von
das dokuteam NordWest GmbH
Beisenbusch 9-11
48301 Nottuln
E-Mail: r.felmet@dokuteam.de
Telefonnummer: 02509993050
– im Folgenden: Anbieter –
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote auf Amazon stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Der Kauf kann in folgender Weise erfolgen:
2.1.1 Käufe über die „Jetzt kaufen“ Funktion: Bei der Verwendung der „Jetzt kaufen“-Funktion wird der Kunde direkt auf die Checkout-Seite weitergeleitet und kann mit Klick auf den Kauf-Button ein verbindliches Vertragsangebot für die ausgewählte(n) Ware(n) abgeben.
2.1.2 Käufe über die Warenkorb-Funktion: Bei Verwendung der Warenkorb-Funktion, kann der Käufer zunächst eine oder mehrere gewünschte Waren im Warenkorb sammeln. Anschließend kann er den Warenkorb aufrufen und nach Auswahl der Zahlungsart, der Lieferadresse und nach Durchlaufen aller ggf. weiteren erforderlichen Pflichtschritte mit Klick auf den Kauf-Button ein verbindliches Kaufangebot abgeben.
2.1.3 Käufe über „1-Click“: Bei Nutzung der 1-Click-Bestellfunktion erfolgt die Abgabe des verbindlichen Angebotes durch den Kunden durch Betätigen des Buttons „Jetzt mit 1-Click kaufen“ oder „Mit 1-Click kaufen“.
2.2 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei uns erfolgt automatisch durch Amazon unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme durch den Anbieter dar. Der Vertragsabschluss erfolgt durch unsere Versandbestätigung, die per E-Mail innerhalb von 2 Tagen von Amazon übersendet wird oder indem der Käufer zur Zahlung aufgefordert wird (z.B. bei Zahlung via PayPal); maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Da die Bestellabwicklung und Übermittlung der Vertragsunterlagen durch Amazon per E-Mail teilweise automatisiert erfolgt, hat der Kunde sicherzustellen, dass die hinterlegten Kontaktdaten korrekt sind und eine ungehinderte Übermittlung in elektronischer Form erfolgen kann.
2.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Die Vertragsdaten können vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
2.5 Vor Vertragsschluss kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und bei Bedarf über die Tastatur-, Maus-, und Touch-Funktion Waren entfernen oder hinzufügen, Bestellmengen anpassen, sonstige Korrekturen vorzunehmen oder den Kauf abbrechen.
2.6 Die wesentlichen Merkmale der Waren finden sich im jeweiligen Angebot.
2.7 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
4. Zahlung, Verzug
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop aufgeführten Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der jeweils aufgeführten Versandkosten, es sei denn es ist eine versandkostenfreie Lieferung im Angebot ausgewiesen. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Shop des Anbieters informiert.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Shop zu entnehmen.
6.2 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.
7. Gewährleistung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
- aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)
8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.